Obchodní podmínky

Úvod do obchodních podmínek (jo, víme… ale musí to tu být).

Hele, chápeme to. Obchodní podmínky nepatří zrovna mezi večerní čtení, u kterýho si otevřete víno a řeknete si: „Tak tohle je pecka.“
Ale protože to tak zákon chce (a my chceme mít všechno férově a narovinu), najdete tady všechny důležitý informace pro ty, kteří mají rádi věci přečtený, podchycený a srovnaný.

Nebojte — žádná právnická hatmatilka, jen základní pravidla, podle kterých vám posíláme naše kity a podle kterých to tady celé funguje. Prostě aby bylo jasno a nikdo nemusel luštit šifry. Navíc - Podmínky nepodmínky, vždy budeme snažit vám maximálně vyjít vstříc. Lidsky. V případě jakéhokoliv problému nestrčíme hlavu do písku. Chceme, abyste byli spokojeni :)

Tak jo, jdeme na to.

OBCHODNÍ PODMÍNKY E-SHOPU DÁMEHOUBY.CZ

Provozovatel: Jarlsen s.r.o. IČO: 06760741 Adresa: Vinice 175, 566 01 Vysoké Mýto E-mail: info@damehouby.cz Telefon: +420 773 520 921

Úvod Tyto obchodní podmínky upravují podmínky prodeje zboží prostřednictvím e-shopu DámeHouby.cz. Kupující potvrzuje, že se s nimi seznámil a souhlasí s nimi při každé objednávce.

1. Definice

Prodávající: Jarlsen s.r.o., provozovatel e-shopu DámeHouby.cz.
Kupující: Fyzická nebo právnická osoba, která prostřednictvím e-shopu uzavírá kupní smlouvu.
Zboží: Growkity a substráty pro domácí pěstování hub. Zboží není potravinou.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávka se považuje za závaznou okamžikem potvrzení e-mailem ze strany prodávajícího.
Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout, zejména pokud je zboží nedostupné.

3. Ceny a platební podmínky

Ceny jsou uvedeny včetně DPH a všech poplatků.
Způsoby platby:
- Převodem na účet prodávajícího.
- Platební bránou.

4. Dodání zboží

Doprava: Zásilkovna (Z-box, doručení domů).
Doba dodání: 1 – 3 pracovní dny od přijetí platby (pokud je platba předem).
Prodávající nenese odpovědnost za zpoždění způsobené dopravcem.

5. Odstoupení od smlouvy

Zboží s omezenou životností (growkity a substráty) nelze vrátit ani odstoupit od smlouvy, pokud by se tím znehodnotilo.
Spotřebitel nemá právo odstoupit od smlouvy u zboží, jehož charakter omezuje možnost vrácení.

6. Záruka a reklamace

Zboží je možné reklamovat pouze v případě vad existujících již při převzetí (např. poškozené, plesnivé).
Záruka se vztahuje do data doporučeného zahájení pěstování, které je uvedeno na spodní straně obalu.
Pro uplatnění reklamace je nutné zaslat popis závady a fotografii závady na e-mail: info@damehouby.cz nebo kontaktovat telefonicky +420 773 520 921.
Prodávající v rámci reklamace nabídne: opravu, výměnu zboží, nebo vrácení peněz dle dohody.

7. Disclaimer / bezpečnostní upozornění

Growkity a substráty jsou určeny výhradně pro domácí pěstování hub, nikoli ke konzumaci substrátu.
Za finální úrodu hub nese plnou odpovědnost zákazník. Prodávající nenese odpovědnost za jakékoliv následky nesprávného pěstování, konzumace nebo použití plodnic.
Kupující se zavazuje postupovat podle návodu a doporučeného skladování uvedeného na obalu.
Produkt není hračka a je třeba ho uchovávat mimo dosah dětí a domácích zvířat.

8. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje kupujícího jsou zpracovávány v souladu s platnými předpisy.
Detailní informace naleznete v Samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů (GDPR) dostupném na webu.

9. Odpovědnost a omezení

Prodávající neodpovídá za škody vzniklé nesprávným skladováním zboží nebo neodborným použitím.
Prodávající neodpovídá za škody vzniklé třetími stranami během dopravy.

10. Komunikace a kontakty

E-mail: info@damehouby.cz
Telefon: +420 773 520 921
Poštovní adresa: Vinice 175, 566 01 Vysoké Mýto

11. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem zveřejnění na e-shopu.
Prodávající si vyhrazuje právo tyto podmínky měnit.
Veškeré spory se řeší dle platných právních předpisů ČR.